Sohbet sitelerinin kullanımının artmasının nedenlerinden biri, teknolojinin ilerlemesiyle birlikte insanların sosyal hayatlarının dijitalleşmesidir. İnsanlar, iş yoğunluğu veya diğer günlük sorumluluklar nedeniyle gerçek dünyada sosyal etkileşimleri için yeterli zamanı bulamayabilirler. Sohbet siteleri bu noktada devreye girerek, insanların istedikleri zamanlarda ve yerlerde yeni insanlarla iletişime geçmelerine imkan tanır.